ISO 9001:2026 มาแล้ว! สรุปข้อเปลี่ยนแปลงและแนวทาง Upgrade ระบบ
ISO 9001:2026 มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) ฉบับใหม่ ประกาศใช้อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2569 โดยองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (ISO) เพื่อให้ระบบบริหารคุณภาพตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่และสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า
ISO 9001:2026 มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
1. ภาวะผู้นำและวัฒนธรรมคุณภาพ เน้นบทบาทผู้บริหารในการสร้างวัฒนธรรมคุณภาพ ความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกระดับ
2. การบริหารความเสี่ยงและโอกาส ปรับถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น โดยแยกการพิจารณาความเสี่ยงและโอกาส เพื่อสนับสนุนการวางแผนและตัดสินใจอย่างเหมาะสม
3. การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ พิจารณาความเกี่ยวข้องของ Climate Change ต่อบริบทองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามความเหมาะสม
4. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ใช้ผลการดำเนินงานและข้อมูลจากการประเมินมาพัฒนากระบวนการอย่างสม่ำเสมอ พร้อมคำอธิบายข้อกำหนดที่ชัดเจนขึ้นใน Annex A
องค์กรที่ได้รับ ISO 9001:2015 ต้องเตรียมตัวอย่างไร?
การเปลี่ยนผ่านสู่ ISO 9001:2026 เป็นโอกาสยกระดับระบบบริหารงานคุณภาพ ไม่ใช่เพียงการปรับเอกสาร โดยควรดำเนินการดังนี้
-
ศึกษาข้อกำหนดใหม่ และทำความเข้าใจประเด็นที่เปลี่ยนแปลง
-
ทำ Gap Analysis เปรียบเทียบระบบเดิมกับมาตรฐานใหม่
-
วางแผน Upgrade ระบบ กำหนดเวลา ผู้รับผิดชอบ และแนวทางปรับปรุง
-
อบรมบุคลากร ให้เข้าใจและนำข้อกำหนดไปใช้จริง
-
ตรวจติดตามภายใน และแก้ไขข้อบกพร่องก่อนรับการตรวจประเมิน
องค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2015 มีระยะเวลาเปลี่ยนผ่านถึง 30 กันยายน 2572 จึงควรเตรียมความพร้อมตั้งแต่เนิ่น ๆ
Upgrade ISO 9001:2026 กับ KLC ที่ปรึกษาระบบ ISO
บริษัท โนวเลจด์ เซ็นเตอร์ จำกัด (KLC) ผู้ให้คำปรึกษาด้านระบบมาตรฐาน ISO มากกว่า 25 ปี พร้อมช่วยองค์กรเปลี่ยนผ่านจาก ISO 9001:2015 สู่ ISO 9001:2026 ตั้งแต่การทำ Gap Analysis วางแผนและปรับปรุงระบบ จัดทำเอกสาร อบรมบุคลากร ไปจนถึงเตรียมพร้อมตรวจรับรอง
KLC มุ่งเน้นระบบที่เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง และเหมาะสมกับธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ สร้างความเชื่อมั่น และเสริมความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน
เพราะ KLC คือผู้ช่วยด้านมาตรฐาน ที่ทำให้เรื่อง ISO เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ