แผนภูมิเต่า (Turtle diagram)
เครื่องมือแผนภูมิเต่า (Turtle Diagram)
แผนภูมิเต่า (Turtle diagram)
คือ เครื่องมือหนึ่งที่ช่วยการพิจารณาปัจจัยทรัพยากรทั้งประเภทความสำคัญในการพิจารณาปัจจัยทรัพยากรในการผลิตหรือที่เรามักเรียก 4M ได้แก่ Man Machine Method Material ได้แก่
- คน (Man)
- เครื่องจักร (Machine)
- วิธีการดำเนินงาน (Method)
- วัตถุดิบ (Material)
ซึ่งเป็นปัจจัยสำหรับการผลิตตามการวิเคราะห์กระบวนการ โดยพิจารณาจาก กระบวนการนำเข้า (Process Input), กระบวนการนำออก (Process Output) และแสดงว่า ใครเป็นผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการ รวมถึงการวัดผลการดำเนินงานของกระบวนการดังกล่าว
โครงสร้างพื้นฐานในการวิเคราะห์องค์ประกอบต่างๆ ของกระบวนการ ดังนี้:
- หัวเต่า (Head): เป็นส่วนที่ระบุว่าใครรับผิดชอบกระบวนการนั้น
- ตัวเต่า (Body): อธิบายถึงวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่คาดหวังจากกระบวนการ
- ขาหน้า (Front Legs): แสดงถึงอินพุต (Inputs) ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ
- ขาหลัง (Back Legs): แสดงถึงเอาต์พุต (Outputs) ที่ได้จากกระบวนการ
- ข้างซ้าย (Left Side): แสดงถึงทรัพยากรที่จำเป็น เช่น วัสดุอุปกรณ์และข้อมูล
- ข้างขวา (Right Side): แสดงถึงวิธีการหรือขั้นตอนการดำเนินงานของกระบวนการ
- หางเต่า (Tail): แสดงถึงตัวชี้วัดและการควบคุมคุณภาพที่ใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการ
การใช้แผนภูมิเต่าในกระบวนการบริหารคุณภาพช่วยให้:
- ระบุความเชื่อมโยงระหว่างกระบวนการต่าง ๆ ได้ชัดเจน
- เข้าใจถึงความต้องการและผลกระทบของแต่ละกระบวนการ
- ประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เสริมสร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างทีมงานในองค์กร
แผนภูมิเต่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ในองค์กรเพื่อเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพในการทำงาน
KLC ที่ปรึกษาวางระบบ ISO จัดทำดูแลเอกสาร ISO และเป็นผู้นำด้านการจทำระบบมาตรฐานสากลพร้อมเป็นหนึ่งในการให้บริการด้านที่ปรึกษา ISO มีคุณวุฒิและประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษามายาวนานกว่า 22 ปี ทุก ยินดีพร้อมให้คำปรึกษาระบบมาตรฐาน ISO